- Início
- Portal de Conformidade
Integridade, privacidade e transparência em um só lugar
Aqui estão reunidas as políticas da Midnal, os compromissos do nosso Programa de Integridade e os canais oficiais para exercer direitos, relatar condutas e falar com cada área, sempre com número de protocolo.
Como a Midnal cuida de conformidade
A Midnal atende órgãos públicos, empresas e organizações do terceiro setor com tecnologia, governança e educação. Como lidamos com dados, sistemas e contratos de clientes, mantemos regras públicas de privacidade, integridade, segurança da informação e conduta comercial, e canais independentes para cada tipo de demanda.
- Políticas publicadas e revisadas periodicamente
- Encarregado de dados (DPO) com canal próprio
- Canal de Compliance com sigilo, opção anônima e não retaliação
- Protocolo e retorno em todas as solicitações
Encarregado pelo Tratamento de Dados
Solicitações de titulares, dúvidas sobre privacidade e comunicação com a ANPD.
dpo@midnal.com.br
Abrir o Portal do TitularOuvidoria e Compliance
Relatos de condutas irregulares, fraude, assédio ou conflito de interesses, com sigilo e opção de anonimato.
ouvidoria@midnal.com.br
Abrir o Canal de ComplianceFale com o canal certo
Cada canal abre um registro com número de protocolo e envia uma cópia para o seu e-mail.
Políticas e termos
Os documentos que explicam como tratamos dados pessoais, conduzimos negócios com integridade e protegemos informações.
Um ciclo contínuo, não um documento na gaveta
O programa segue os parâmetros do Decreto nº 11.129/2022, que regulamenta a Lei Anticorrupção (Lei nº 12.846/2013), e passa por revisões periódicas.
- PrevenirPolíticas, treinamentos e diligência de parceiros.
- DetectarCanal de Compliance e controles internos.
- ResponderApuração independente e medidas corretivas.
- MelhorarLições aprendidas e revisão das regras.
Avalie a sua organização
Perguntas frequentes
Posso fazer um relato sem me identificar?
Sim. O Canal de Compliance aceita relatos anônimos. Você recebe um número de protocolo para acompanhar a manifestação, e relatos de boa-fé são protegidos contra retaliação.
Como peço acesso ou exclusão dos meus dados pessoais?
Pelo Portal do Titular (LGPD) ou pelo e-mail dpo@midnal.com.br. O pedido é gratuito e respondido nos prazos previstos na LGPD; podemos confirmar sua identidade antes, para proteger seus dados.
Qual canal devo usar para cada assunto?
Condutas irregulares: Canal de Compliance. Dados pessoais: LGPD. Problemas técnicos de clientes: Suporte. Propostas e parcerias: Comercial. Se escolher o canal errado, encaminhamos internamente e avisamos você.
Como reporto uma vulnerabilidade de segurança?
Siga as orientações da página Segurança da Informação e envie o relato pelo Canal de Suporte. Pedimos que não divulgue a falha antes da correção.
Versão 1.0 · última atualização: outubro de 2026.